
| Wo? | Wo ist der Notfallort? Eine genaue Ortsangabe ist wichtig, damit die Rettungskräfte schnell an den Notfallort gelangen. | 
| Was? | Was ist passiert? Eine kurze Beschreibung des Notfalls hilft, die richtige Art der Einsatzkräfte zu bestimmen (Feuerwehr, Rettungsdienst, Polizei). | 
| Wie viele? | Wie viele Verletzte/Betroffene gibt es? Die Anzahl der Verletzten hilft bei der Planung der notwendigen Rettungskräfte und Transportmöglichkeiten. | 
| Wer? | Wer ruft an? Die Angabe des Anrufers und einer Rückrufnummer erleichtert die Kommunikation mit der Leitstelle. | 
| Warten! | Warten Sie auf Rückfragen! Es ist wichtig, am Telefon zu bleiben, um weitere Fragen der Leitstelle beantworten zu können. | 
| 110 | Polizei | 
| 112 | Notfall-Rettungsdienst, Feuerwehr | 
| 19 122 | Krankentransport (über Handy mit Ortsvorwahl) | 
| 116 117 | Ärztlicher Bereitschaftsdienst | 
| 030 192 40 | Giftnotrufzentrale Berlin | 
| 115 | Behördennotruf | 
| 116 116 | Sperr-Notruf für ec-Karten, Kreditkarten, Mobilfunkkarten | 
| 0800 111 0 111 0800 111 0 222 | Telefon-Seelsorge | 
| 116 111 | Nummer gegen Kummer für Kinder- und Jugendliche | 
| 0800 111 0550 | Nummer gegen Kummer für Eltern | 
| 116 016 | Hilfetelefon „Gewalt gegen Frauen“ | 
| 0800 00 22 833 | Apotheken-Notdienst | 
| 0800 111 15 15 | Tier-Notruf | 
| 0800 66 83 663 | Handy-Notruf der Autoversicherer |